Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie и Политикой обработки персональных данных
Способы оплаты
В магазине:
- *Оплата онлайн на сайте;
- Наличными при самовывозе;
- Банковской картой при самовывозе;
- Возможно выставление счёта для организаций
Картой после подтверждения заказа:
- При оформлении заказа на сайте, вы производите оплату, менеджер свяжется с вами в рабочее время чтобы подтвердить заказ и направить фото букета, по запросу.
Дополнительно
*Вы оформляете онлайн корзину на сайте и оплачиваете, после чего с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа. После сборки букета мы направим вам фото в Max/Telegram. После согласования, курьер выезжает в указанное время по адресу и доставляет букет.
Мы сообщаем о доставке и направляем фото-отчет о получении заказа.
Мы сообщаем о доставке и направляем фото-отчет о получении заказа.
Если вы приняли решение отказаться от заказа до начала доставки, то вам вернется полная стоимость заказа
В течении 24 часов
Если в течении 24 часов цветы завяли, то возможна замена товара при подаче обращения с подтверждающими фотографиями и описанием проблемы
До начала доставки
Вы имеете право отказаться от получения товара в момент его доставки, если доставленный товар ненадлежащего качества
В момент получения
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 2300-1 и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 - Срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат
Стоимость доставки
Мы не используем фиксированные тарифы, потому что цена зависит от удаленности района. Чтобы вы не переплачивали, точная сумма рассчитается автоматически при заполнении адреса на этапе оформления заказа.
Просто добавьте цветы в корзину — вы увидите финальную стоимость доставки перед оплатой.
Также есть две бесплатные зоны доставки:
Кудрово и метро Звёздная, при заполнении адреса — система учтет это автоматически.
Просто добавьте цветы в корзину — вы увидите финальную стоимость доставки перед оплатой.
Также есть две бесплатные зоны доставки:
Кудрово и метро Звёздная, при заполнении адреса — система учтет это автоматически.
Интервал доставки 1 час.
Самовывоз: Кудрово, проспект Строителей 5
Самовывоз: Санкт-Петербург, Московское шоссе 7
Всегда свежие цветы
Каждый букет собираем перед отправкой
Фото перед доставкой
Согласуем композицию заранее
Бережная доставка
Доставим точно ко времени
Подарки к заказу
Открытка, аква-бокс и средство для цветов
Полезные разделы сайта
Если вы уже определились с форматом подарка, переходите в каталог Ella Flowers. Для особенного события подойдут авторские букеты, созданные флористами вручную из свежих сезонных цветов. Любителям лаконичных композиций рекомендуем посмотреть монобукеты, а для удобного и эффектного подарка — цветы в коробке.
Тем, кто хочет самостоятельно подобрать состав будущей композиции, доступны Цветы поштучно. Наши флористы помогут сочетать оттенки и сорта, подобрать подходящую упаковку и красиво оформить заказ.
Дополнить букет можно современной интерьерной вазой, подходящей по форме и размеру композиции. А специальные предложения, сезонные коллекции и скидка на первый заказ представлены в разделе акции.
Если у вас остались вопросы по оформлению, оплате или доставке, перейдите на страницу Контакты Ella Flowers — мы поможем подобрать букет с учётом повода, бюджета и ваших пожеланий.
Тем, кто хочет самостоятельно подобрать состав будущей композиции, доступны Цветы поштучно. Наши флористы помогут сочетать оттенки и сорта, подобрать подходящую упаковку и красиво оформить заказ.
Дополнить букет можно современной интерьерной вазой, подходящей по форме и размеру композиции. А специальные предложения, сезонные коллекции и скидка на первый заказ представлены в разделе акции.
Если у вас остались вопросы по оформлению, оплате или доставке, перейдите на страницу Контакты Ella Flowers — мы поможем подобрать букет с учётом повода, бюджета и ваших пожеланий.